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21 de Agosto de 2017
 
 
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Atualização de listagem de revogação da certificação

31 de Março 2017

A DSQA informa que foi atualizada a lista de entidades de entidades formadoras que perderam a certificação por motivos de revogação, caducidade ou renúncia pelas próprias

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Oficinas técnicas da DGERT 

17 de Maio 2017

Em parceria com a Escola Superior de Ciências Empresariais do Instituto Politécnico de Setúbal, a DGERT e o Gabinete de Estratégia e Planeamento (GEP) do MTSSS vão realizar uma sessão de esclarecimento sobre o sistema de certificação de entidades formadoras e preenchimento do Relatório Único.

As oficinas técnicas serão realizadas no Anfiteatro C1.13, do Instituto Politécnico de Setúbal, no próximo dia 23 de maio, a partir das 9h e as inscrições são limitadas, devendo ser efetuadas através do email ce.drh@esce.ips.pt

Na parte da manhã, a DGERT abordará o Sistema de Certificação de Entidades Formadoras, enquanto modelo de avaliação assente no estabelecimento de condições que garantem a qualidade dos operadores de formação e no acompanhamento mais regular e direto dos seus contextos práticos de intervenção.

Na parte da tarde e a cargo do GEP, serão abordadas diversas questões relacionadas com o preenchimento do Relatório Único.

Estas sessões visam contribuir para o esclarecimento dos procedimentos inerentes ao processo de reconhecimento das entidades formadoras e esclarecimento de dúvidas que permitam um melhor preenchimento do Relatório Único.

Consulte aqui o programa.

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Conferência sobre qualidade na educação de adultos - revisão por pares

21 de Abril 2017

No próximo dia 4 de Maio vai decorrer no CECOA (Centro de Formação Profissional para o Comércio e Afins) a Conferência Nacional Qualidade ao Serviço da Educação de Adultos "Revisão por pares": uma proposta inovadora?, organizada no âmbito do projeto europeu PRALINE, do qual o Centro é parceiro.

A convite do CECOA,  a Direção de Serviços de Qualidade e Acreditação vai participar com uma intervenção sobre o foco na qualidade das entidades formadoras.

Mais informações e inscrições em http://www.cecoa.pt/news/show/466.html

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Atualização de listagem de entidades acreditadas

8 de Março 2017

A DSQA informa que foi atualizada a lista de entidades formadoras acreditadas pela DGERT.

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Importante - Avaliação da satisfação com a Certificação de Entidades Formadoras

13 de Janeiro 2017

A DSQA está a proceder à avaliação da satisfação das entidades formadoras que a contactam no âmbito da certificação ainda durante todo o mês de Janeiro. O seu contributo é muito importante para a melhoria da intervenção global da DGERT neste processo.
Responda por favor a um breve questionário.

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Atualização de listagem

13 de Janeiro 2017 - atualização a 26 de Janeiro

A DSQA informa que foi atualizada listagem de Entidades formadoras acreditadas pela DGERT.

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Esclarecimento sobre entidades que podem requerer a certificação pela DGERT - importante

Atualizado: 8 de Novembro 2016
Publicado: 11 de Junho 2014

No menu Sistema de Certificação de entidades formadoras-destinatários  foi atualizada informação sobre as entidades que têm enquadramento na Portaria nº 851/2010, de 6 de Setembro, alterada e republicada pela Portaria nº 208/2013, de 26 de Junho.

Esclarece-se quais as tipologias de entidades que, de acordo com o artigo 4º da referida Portaria, podem requerer a certificação inserida na política da qualidade dos serviços e aquelas que, pela sua natureza jurídica e reconhecimento oficial já detido, podem estar excepcionadas de deter esta certificação específica  (designadamente, entidades formadoras reconhecidas pelos respetivos ministérios de tutela e no âmbito dos sistemas educativo, científico e tecnológico) para efeitos das vantagens/benefícios que a mesma aporta, designadamente no âmbito do Sistema Nacional de Qualificações,

Com este esclarecimento deixou de ser disponibilizada a lista de entidades formadoras equiparadas a entidades certificadas publicada até Junho de 2014. Perante a informação disponibilizada no menu, cada entidade deve posicionar-se quanto ao seu enquadramento na Portaria e em caso de dúvida solicitar esclarecimentos à DGERT.

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Esclarecimento sobre utilização da Ficha Curricular - modelo DGERT

21 de Julho 2016

A DSQA informa todos os interessados que a utilização do modelo de Ficha Curricular da DGERT por parte das entidades formadoras, deverá ocorrer apenas no âmbito da apresentação de pedidos ao Sistema de Certificação e no que respeita à caracterização curricular de colaboradores da sua equipa técnico-pedagógica, conforme referido na nota introdutória do próprio documento.

Como tal, a Ficha Curricular não pode ser exigida por entidades formadoras em processos de seleção de candidatos a formadores, uma vez que não cabem no âmbito de pedidos de certificação efetivos e nessa fase os colaboradores não fazem ainda parte da sua equipa técnico-pedagógica, podendo não vir a integrá-la de todo.

Mais se informa que esta configura uma prática irregular por parte das entidades, a qual será devidamente considerada no âmbito do seu relacionamento com o Sistema de Certificação.

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Atualização de listagem

7 de Dezembro 2016

A DSQA informa que foi atualizada listagem de Entidades formadoras acreditadas pela DGERT

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Atualização de listagens

8 de Novembro 2016

A DSQA informa que foram atualizadas as seguintes listagens:

  • Entidades formadoras acreditadas pela DGERT
  • Entidades formadoras que perderam a certificação por motivos de revogação, caducidade ou renúncia pelas próprias

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Atualização de listagens

6 de Outubro 2016

A DSQA informa que foram atualizadas as seguintes listagens:

  • Entidades formadoras acreditadas pela DGERT
  • Entidades formadoras certificadas pela ANACOM - Autoridade Nacional de Comunicações, para os cursos de ITED e ITUR 

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Divulgação de Evento sobre a Responsabilidade Social no Ensino Superior, Educação e Formação

23 de Setembro 2016

A Comissão Setorial para a Educação e Formação (CS/11) que funciona no âmbito do Instituto Português da Qualidade, IPQ I.P,  vai realizar no dia 19 de outubro de 2016, na Escola Superior de Enfermagem de Coimbra (ESEnfC), um Encontro subordinado ao tema “Responsabilidade Social no Ensino Superior, Educação e Formação”, cujo programa se anexa aqui.

O Encontro terá lugar em Coimbra, em parceria com a Escola Superior de Enfermagem (ESEnfC) que comemora 135 anos de existência.

O Encontro tem como tema de fundo a Responsabilidade Social no Ensino Superior, Educação e Formação e pretende constituir uma oportunidade de reflexão, balanço e delineamento de estratégias, potenciadoras de mais qualidade no ensino superior, educação e formação. A aproximação e a cooperação entre instituições de ensino superior e não superior possibilitará um reforço das redes colaborativas que permitirá a partilha de conhecimentos e a troca de experiências (nacionais e internacionais) para o aperfeiçoamento dos respetivos sistemas de avaliação da qualidade.

Tem como destinatários Docentes e Formadores; Dirigentes e Quadros Técnicos ou com atividade relacionada com o Ensino Superior, Educação, Formação e Responsabilidade Social; Empregadores; Sindicatos; Associações Profissionais; Associações de Estudantes; Representantes dos diversos setores da sociedade que interagem com o Ensino Superior, Educação e Formação.

As inscrições deverão ser realizadas, até ao dia 14 de outubro de 2016, inclusive, através do preenchimento do formulário no site www.esenfc.pt/event/dqie ou para o email dqie@esenfc.pt

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Atualização de listagem - entidades com certificação revogada e caducada

8 de Setembro 2016

A DSQA informa que foi atualizada a lista de entidades formadoras que perderam a sua certificação por motivo de revogação, caducidade ou renúncia. Esta informação pode ser consultada no menu Pesquisa de entidades - certificação revogada/caducada.

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Atualização de listagens

2 de Setembro 2016

A DSQA informa que foi atualizada a seguinte informação: lista de entidades formadoras acreditadas pela DGERT e lista de entidades formadoras certificadas pela Direção-Geral de Política de Justiça (certificação de âmbito setorial).

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Atualização de listagem - entidades com certificação revogada e caducada

9 de Agosto 2016

A DSQA informa que foi atualizada a lista de entidades formadoras que perderam a sua certificação por motivo de revogação, caducidade ou renúncia. Esta informação pode ser consultada no menu Pesquisa de entidades - certificação revogada/caducada.

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Atualização de lista de entidades formadoras acreditadas pela DGERT

08 de Julho 2016

A DSQA informa que foi atualizada a lista de entidades formadoras acreditadas pela DGERT. Por favor consulte o menu respetivo.

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Atualização de listagem - entidades com certificação revogada e caducada

20 de Julho 2016

A DSQA informa que foi atualizada a lista de entidades formadoras que perderam a certificação, por motivo de caducidade, revogação ou renúncia. A listagem pode ser consultada no menu respetivo.

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Alteração de correio eletrónico da Certificação

13 de Julho 2016

A DSQA informa todos os utilizadores que o endereço de correio eletrónico geral da certificação de entidades formadoras foi alterado para certifica@dgert.mtsss.pt

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Alteração de horário de atendimento

08 de Julho 2016

A partir do próximo dia 11 de Julho o atendimento telefónico e presencial da DSQA/Certificação de Entidades Formadoras passa a ser assegurado no seguinte horário:

Período da manhã - 09h00-13h00

Período da tarde - 14h00-16h00

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Entidades formadoras acreditadas DGERT- atualização de listagem

09 Junho 2016

A listagem de entidades formadoras acreditadas pela DGERT foi atualizada. Consulte o ficheiro no menu respetivo.

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Entidades formadoras que perderam a certificação - atualização de listagem

25 Maio 2016

A DSQA informa que foi atualizada a lista de entidades que perderam a certificação por motivo de revogação, caducidade ou renúncia deste reconhecimento.
A lista pode ser consultada no Pesquisa de entidades_Certificação revogada/caducada.

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Trabalho de investigação sobre qualidade na formação

13 Maio 2016

No âmbito do Mestrado em Ciências Empresariais do Instituto Superior de Economia e Gestão (ISEG), da Universidade de Lisboa,  encontra-se a ser elaborado um projeto académico sobre a relevância e aplicabilidade de indicadores de qualidade relacionados com o desempenho de entidades formadoras.

A DGERT não é diretamente responsável pelo estudo em questão, mas considera a sua pertinência e alinhamento com os objetivos do Sistema de Certificação, pelo que agradece a disponibilidade das entidades formadoras certificadas na resposta ao questionário que irão receber por correio eletrónico para este fim.

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Atualização de lista de entidades formadoras acreditadas

3 de Maio 2016

A DSQA informa que foi atualizada a lista de entidades formadoras acreditadas pela DGERT, que se encontra disponível no menu Entidades Acreditadas DGERT

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Entidades formadoras que perderam a certificação - atualização de lista

8 de Abril 2016

Informa-se que foi atualizada a lista de entidades formadoras que perderam a certificação por motivo de revogação, caducidade ou renúncia. A lista pode ser consultada no menu Pesquisa de entidades_Certificação revogada/caducada 

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Atualização de listagens

4 de Abril de 2016

A DSQA informa que foram atualizadas as seguintes listagens:

  • Lista de entidades formadoras acreditadas pela DGERT, disponível no menu Entidades acreditadas DGERT
  • Lista de entidades formadoras certificadas pela Direção-Geral da Política da Justiça para o curso de Mediação de Conflitos, disponível no menu Entidades certificadas setores

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Plataforma da certificação operacional

30 de Março 2016

A plataforma da Certificação já se encontra operacional; contudo, devido à intervenção técnica realizada, podem surgir pequenos erros de visualização de conteúdos dos pedidos de certificação, os quais se encontram já a ser corrigidos.

A DSQA agradece a compreensão dos utilizadores e o reporte de eventuais erros de funcionamento para o endereço certifica@dgert.msess.pt

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Plataforma da certificação em manutenção

29 de Março 2016

A DSQA informa que o site e a plataforma da Certificação estarão temporariamente suspensos para atualização técnica durante a tarde de hoje, 29 de Março.

A atualização inicia-se pelas 15h00 e tem a duração estimada de 1 hora.

Agradece-se desde já a compreensão de todos os utilizadores.

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Newsletter da Certificação

11 de Março 2016

Foi publicado mais um número da CertNews, a newsletter do Sistema de Certificação da DGERT. Consulte o arquivo de newsletter aqui.

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Atualização de listagens

3 de Março de 2016

A DSQA informa que foram atualizadas as seguintes listagens, disponíveis nos menus de pesquisa correspondentes:

  • Lista de entidades formadoras acreditadas
  • Lista de entidades formadoras com certificação revogada/caducada

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Certificação setorial - atualização de listagem

22 de Fevereiro 2016

Informa-se que foi atualizada a lista de entidades formadoras certificadas para o curso de  Mediação de Conflitos, pela Direção-Geral da Política de Justiça. Lista disponível no menu Pesquisa entidades certificadas setores.

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Certificação - atualização de informação

16 Fevereiro 2016

Nova atualização do Regulamento de divulgação do estatuto de entidade certificada - versão Fev2016
 

1 de Fevereiro 2016

Processo de transição entre acreditação e certificação
A DSQA informa que o processo de notificação das entidades formadoras acreditadas ficou concluido com a notificação do Grupo 39 no passado mês de Dezembro. A lista de entidades formadoras acreditadas será atualizada nesta página com uma periodicidade mensal até à decisão sobre todos os pedidos de certificação apresentados pelas entidades notificadas.

Entidades desistentes da certificação
A informação sobre entidades que renunciam ao estatuto de entidade formadora certificada pela DGERT é atualizada no ficheiro disponível pesquisa de entidades com certificação revogada/caducada.

Regulamento de divulgação do estatuto de entidade certificada
O regulamento foi atualizado a 27 de Janeiro de 2016; a nova versão pode ser acedida no menu Documentos de apoio

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Avaliação da satisfação com a plataforma eletrónica

18 Dezembro 2015

Está disponível o questionário de satisfação dos utilizadores da plataforma eletrónica da certificação.

Colabore, a sua opinião conta!

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Processo de auditorias de manutenção da certificação

3 Agosto 2015

A DSQA informa que, a partir de Setembro, vai executar o plano de auditorias de manutenção da certificação de 2015.

A informação sobre o processo de manutenção da certificação e auditorias pode ser consultada nos menus do site relativos a esses temas  e nos dois documentos de apoio disponíveis no menu Auditorias de manutenção.

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Divulgação de certificações revogadas e caducadas

2 de Abril 2015

A partir desta data a DSQA inicia a divulgação das entidades com certificação revogada ou caducada, tal como previsto no artigo 16º da Portaria nº 851/2010, de 6 de Setembro, alterada e republicada pela Portaria nº 208/2013, de 26 de Junho.

Pode consultar essa informação em Pesquisa de entidades com certificação revogada ou caducada disponível nos menus laterais.

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Atualização - Alterações na plataforma eletrónica - importante!

24 Janeiro 2015

Com o objetivo de melhorar o desempenho da plataforma eletrónica da certificação, a DSQA vai proceder a alterações relacionadas com o tamanho e extensão dos ficheiros que são anexos aos pedidos submetidos pelas entidades formadoras nas suas áreas reservadas.

Esta alteração vai ter efeito a partir do dia 26 de Janeiro e consiste no seguinte:

 - só vão poder ser anexados ficheiros em formato PDF, ZIP ou RAR

 - o tamanho máximo dos ficheiros a carregar, individualmente, será de 1 MB (mesmo os comprimidos)

Todos os ficheiros que já se encontram carregados nos pedidos em preenchimento ou noutros estados não sofrem qualquer alteração e não precisam de ser substituídos. Esta alteração apenas vai afetar os ficheiros que forem carregados a partir de segunda-feira, dia 26.

Aconselha-se as entidades a prepararem previamente todos os ficheiros antes do seu carregamento, de acordo com estas novas configurações. Podem consultar algumas dicas neste documento Dicas para conversão e compressão de ficheiros.

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Atualização de logotipo de entidade formadora certificada

15 Janeiro de 2015

A DSQA informa que a partir de 1 de Janeiro de 2015, o logotipo de entidade formadora certificada pela DGERT passa a ser constituído apenas pelo elemento gráfico principal, sem referência às áreas de educação e formação certificadas.

A confirmação do âmbito de certificação das entidades formadoras pode ser feita através do documento Certificado de Entidade Formadora Certificada, na posse da entidade e da base de dados disponível nesta página, no menu Pesquisa de Entidades Formadoras Certificadas.

Informa-se ainda que foram atualizados os documentos relativos à divulgação do estatuto de entidade formadora certificada, designadamente o Regulamento e o Manual de Normas Gráficas. Os documentos podem ser acedidos no menu correspondente.

Nota: As entidades que foram certificadas em anos anteriores e às quais foi disponibilizado um logótipo com o elemento gráfico principal e com a referência às áreas de educação e formação podem continuar a fazer uso do mesmo sem restrições. Caso prefiram, estas entidades formadoras, poderão solicitar à DSQA um logótipo apenas com o elemento gráfico principal.

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Notificação de entidades acreditadas e atualização de listagem

21 Dezembro 2015

A DSQA informa que foi notificado o último grupo de entidades formadoras acreditadas para requerer a certificação. A lista encontra-se disponível no menu respetivo. Foi igualmente atualizada a lista de entidades formadoras acreditadas pela DGERT.

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Notificação de entidades formadoras acreditadas - grupo 38 - e atualização de listagem

17 Novembro 2015

A DSQA informa que foi notificado mais um grupo de entidades formadoras acreditadas para requererem a certificação. A lista do Grupo 38 pode ser consultada no menu Transição da acreditação para a certificação/Notificação de entidades acreditadas.

Foi igualmente atualizada a lista de entidades formadoras acreditadas, a mesma pode ser consultada no menu Pesquisa de entidades acreditadas DGERT.

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Notificação de entidades formadoras acreditadas - grupo 37 - e atualização de listagem

28 de Outubro 2015

A DSQA informa que foi notificado mais um grupo de entidades formadoras acreditadas para requererem a certificação. A lista do Grupo 37 pode ser consultada no menu Transição da acreditação para a certificação/Notificação de entidades acreditadas.

Foi igualmente atualizada a lista de entidades formadoras acreditadas, a mesma pode ser consultada no menu Pesquisa de entidades acreditadas DGERT.

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Notificação de entidades formadoras acreditadas - grupo 36 - e atualização de listagem

6 de Outubro 2015

A DSQA informa que foi notificado mais um grupo de entidades formadoras acreditadas para requererem a certificação. A lista do Grupo 36 pode ser consultada no menu Transição da acreditação para a certificação/Notificação de entidades acreditadas.

Foi igualmente atualizada a lista de entidades formadoras acreditadas, a mesma pode ser consultada no menu Pesquisa de entidades acreditadas DGERT.

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Notificação de entidades formadoras acreditadas - grupo 35 - e atualização de listagem

25 Agosto 2015

A DSQA informa que foi notificado mais um grupo de entidades formadoras acreditadas para requererem a certificação. A lista do Grupo 35 pode ser consultada no menu Transição da acreditação para a certificação/Notificação de entidades acreditadas.

Foi igualmente atualizada a lista de entidades formadoras acreditadas, a mesma pode ser consultada no menu Pesquisa de entidades acreditadas DGERT.

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Contactos telefónicos atualizados

30 Junho 2015

A DSQA informa que os seus contactos telefónicos foram alterados. Consulte os novos números em Contactos.

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Divulgação de certificações revogadas e caducadas

2 de Abril 2015

A partir desta data a DSQA inicia a divulgação das entidades com certificação revogada ou caducada, tal como previsto no artigo 16º da Portaria nº 851/2010, de 6 de Setembro, alterada e republicada pela Portaria nº 208/2013, de 26 de Junho.

Pode consultar essa informação em Pesquisa de entidades com certificação revogada ou caducada disponível nos menus laterais.

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Aviso - Atualização de formulários na plataforma eletrónica

24 Fevereiro 2015

A DSQA está a proceder a pequenas alterações nos formulários de pedido de certificação e de alargamento da certificação.

Essas alterações poderão ser visiveis nos formulários cujo preenchimento já foi iniciado ou submetido, mas não têm qualquer influência em informação ou ficheiros já carregados. As entidades podem continuar a preencher os formulários sem problema.

Seremos breves na intervenção e uma vez terminada, atualizaremos o site com as alterações ocorridas. Em caso de dúvida, contacte os nossos serviços.

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Atualização - Alterações na plataforma eletrónica - importante!

24 Janeiro 2015

Com o objetivo de melhorar o desempenho da plataforma eletrónica da certificação, a DSQA vai proceder a alterações relacionadas com o tamanho e extensão dos ficheiros que são anexos aos pedidos submetidos pelas entidades formadoras nas suas áreas reservadas.

Esta alteração vai ter efeito a partir do dia 26 de Janeiro e consiste no seguinte:

 - só vão poder ser anexados ficheiros em formato PDF, ZIP ou RAR

 - o tamanho máximo dos ficheiros a carregar, individualmente, será de 1 MB (mesmo os comprimidos)

Todos os ficheiros que já se encontram carregados nos pedidos em preenchimento ou noutros estados não sofrem qualquer alteração e não precisam de ser substituídos. Esta alteração apenas vai afetar os ficheiros que forem carregados a partir de segunda-feira, dia 26.

Aconselha-se as entidades a prepararem previamente todos os ficheiros antes do seu carregamento, de acordo com estas novas configurações. Podem consultar algumas dicas neste documento Dicas para conversão e compressão de ficheiros.

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Atualização de logotipo de entidade formadora certificada

15 Janeiro de 2015

A DSQA informa que a partir de 1 de Janeiro de 2015, o logotipo de entidade formadora certificada pela DGERT passa a ser constituído apenas pelo elemento gráfico principal, sem referência às áreas de educação e formação certificadas.

A confirmação do âmbito de certificação das entidades formadoras pode ser feita através do documento Certificado de Entidade Formadora Certificada, na posse da entidade e da base de dados disponível nesta página, no menu Pesquisa de Entidades Formadoras Certificadas.

Informa-se ainda que foram atualizados os documentos relativos à divulgação do estatuto de entidade formadora certificada, designadamente o Regulamento e o Manual de Normas Gráficas. Os documentos podem ser acedidos no menu correspondente.

Nota: As entidades que foram certificadas em anos anteriores e às quais foi disponibilizado um logótipo com o elemento gráfico principal e com a referência às áreas de educação e formação podem continuar a fazer uso do mesmo sem restrições. Caso prefiram, estas entidades formadoras, poderão solicitar à DSQA um logótipo apenas com o elemento gráfico principal.

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Orientação técnica da Agência Nacional para as Qualificações e Ensino Profissional (ANQEP) sobre áreas de educação e formação

30 Outubro 2014

A ANQEP (Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional) disponibilizou uma nova atualização da Orientação Técnica nº 9, publicada pela primeira vez em 2009, com o objetivo de esclarecer as questões relacionadas com as áreas de formação que as entidades certificadas pela DGERT podem desenvolver do Catálogo Nacional de Qualificações.

De salientar que alguns dos pontos que integram a OT9, designadamente o ponto A.2, visam responder a problemas verificados no passado, que decorreram da atribuição de perfis de certificação não totalmente ajustados aos princípios de classificação propostos pela Portaria nº 256/2005, de 16 de Março que estabelece a Classificação Nacional de Áreas de Formação (CNAEF).

Esta atualização da OT9 encontra-se disponível na página eletrónica Catálogo Nacional de Qualificações, no separador Documentação. Se pretender, também pode aceder aos documentos nesta página, no menu Documentos de Apoio.

Os pedidos de esclarecimento sobre este documento devem ser dirigidos à ANQEP.

Nota importante: para definirem as áreas de educação em que pretendem a certificação da DGERT, as entidades formadoras devem seguir as orientações dadas nos documentos de apoio disponibilizados nesta página eletrónica, nomeadamente nas Perguntas Frequentes.

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Esclarecimento sobre entidades que podem requerer a certificação pela DGERT - importante

11 de Junho 2014

No menu Certificação de entidades formadoras-destinatários foi atualizada informação sobre as entidades que têm enquadramento na Portaria nº 851/2010, de 6 de Setembro, alterada e republicada pela Portaria nº 208/2013, de 26 de Junho.

Esclarece-se quais as tipologias de entidades que, de acordo com o artigo 4º da referida Portaria, podem requerer a certificação inserida na política da qualidade dos serviços e aquelas que, pela sua natureza jurídica e reconhecimento oficial já detido, podem estar excepcionadas de requerer a certificação (designadamente, entidades formadoras reconhecidas pelos respetivos ministérios de tutela e no âmbito dos sistemas educativo, científico e tecnológico).

Com este esclarecimento deixa de ser disponibilizada a lista de entidades formadoras equiparadas a entidades certificadas até agora publicada. Perante a informação disponibilizada no menu, cada entidade deve posicionar-se quanto ao seu enquadramento na Portaria e em caso de dúvida solicitar um parecer jurídico à DGERT.

A DGERT continua a notificar as entidades formadoras acreditadas que considera que têm enquadramento no sistema de certificação. Contudo, caso as entidades verifiquem que podem enquadrar-se na excepção referida, devem contactar os nossos serviços para esclarecimentos.

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Notificação de entidades acreditadas - Grupo 34

27 Julho 2015

A DSQA informa que foi notificado mais um grupo de entidades formadoras acreditadas para requererem a certificação. A lista do Grupo 34 pode ser consultada aqui.Foi igualmente atualizada a lista de entidades formadoras acreditadas, a mesma pode ser consultada no menu Pesquisa de entidades acreditadas DGERT

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Notificações da plataforma e email eletrónico da certificação normalizados

20 julho 2015

Informamos os utilizadores que as notificações da plataforma eletrónica e o endereço eletrónico geral da certificação (certifica@dgert.msess.pt) já se encontram normalizados.As entidades formadoras que se encontravam a aguardar notificações com os dados de acesso à plataforma eletrónico ou notificações para pagamento dos pedidos devem verificar se as mesmas foram efetivamente recebidas; caso não tenham recebido, por favor contatem os nossos serviços.

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Notificações da plataforma e email da certificação suspensos

13 Julho 2015

A DSQA informa que, por problemas de ordem técnica, as notificações da plataforma eletrónica, bem como o endereço eletrónico geral da certificação (certifica@dgert.msess.pt) encontram-se temporariamente suspensos.

Uma vez que as notificações automáticas estão suspensas, alertam-se as entidades formadoras para a necessidade de consultarem regularmente a respetiva área reservada para consulta do estado dos seus pedidos em curso e de documentação eventualmente submetida pela DSQA (menu Os meus documentos).

Lamentamos o incómodo causado aos utilizadores; contamos que a resolução da situação seja breve.

Qualquer questão poderá ser colocada aos nossos serviços, através dos contatos telefónicos disponíveis para o efeito.

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Notificação de entidades acreditadas - Grupo 33 - e atualização de listagem de entidades acreditadas

11 Junho 2015

A DSQA informa que foi notificado mais um grupo de entidades formadoras acreditadas para requererem a certificação. A lista do Grupo 33 pode ser consultada no menu respetivo.

Informa-se ainda que foi atualizada a lista de entidades formadoras acreditadas pela DGERT. Consulte na Pesquisa de entidades formadoras acreditadas.

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Notificação de entidades acreditadas - Grupo 32 - e atualização de listagem

7 Maio 2015

A DSQA informa que foi notificado mais um grupo de entidades formadoras acreditadas para requererem a certificação. A lista do Grupo 32 pode ser consultada no menu respetivo.

Informa-se ainda que foi atualizada a lista de entidades formadoras acreditadas pela DGERT. Consulte na Pesquisa de entidades formadoras acreditadas.

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NOTIFICAÇÃO DE ENTIDADES ACREDITADAS - GRUPO 31 E ATUALIZAÇÃO DE LISTAGEM

2 Abril 2015

A DSQA informa que foi notificado mais um grupo de entidades formadoras acreditadas para requererem a certificação. A lista do Grupo 31 pode ser consultada no menu respetivo.

Informa-se ainda que foi atualizada a lista de entidades formadoras acreditadas pela DGERT. Consulte na Pesquisa de entidades formadoras acreditadas.

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NOTIFICAÇÃO DE ENTIDADES ACREDITADAS - GRUPO 30 - E ATUALIZAÇÃO DE LISTAGEM

24 Fevereiro 2015

A DSQA informa que foi notificado mais um grupo de entidades formadoras acreditadas para requererem a certificação. A lista do Grupo 30 pode ser consultada no menu respetivo.

Foi igualmente atualizada a listagem de entidades formadoras acreditadas pela DGERT. Consulte na Pesquisa de Entidades Formadoras Acreditadas

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NOTIFICAÇÃO DE ENTIDADES ACREDITADAS - GRUPO 29 - E ATUALIZAÇÃO DE LISTAGEM

29 Janeiro 2015

A DSQA informa que foi notificado mais um grupo de entidades formadoras acreditadas para requerer a certificação. Pode consultar a lista do Grupo 29 no menu respetivo.

Informa-se ainda que foi atualizada a lista de entidades formadoras acreditadas pela DGERT. Consulte no menu da Pesquisa de entidades acreditadas.

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EMAIL CERTIFICA OPERACIONAL

23 de Janeiro 2015

A DSQA informa que o endereço de correio eletrónico geral da certificação - certifica@dgert.msess.pt - já se encontra operacional.

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PLATAFORMA ELETRÓNICA EM FUNCIONAMENTO

18 de Dezembro de 2014

Informamos que a plataforma eletrónica da certificação já se encontra a funcionar normalmente.

Agradecemos a compreensão e paciência dos nossos utilizadores, nas últimas duas semanas, e informamos que os assuntos relacionados com contagens de tempo serão tidos em consideração pela DSQA.

A equipa da DSQA deseja a todos um Feliz Natal e um Ano de 2015 com muita Qualidade!

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NOTIFICAÇÃO DE ENTIDADES ACREDITADAS - GRUPO 28

18 Dezembro 2014

A DSQA informa que foi notificado o 28º grupo de entidades acreditadas notificadas para requerer a certificação. Para mais informações, consulte o menu Notificação de entidades acreditadas.

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ATUALIZAÇÃO DE LISTAGEM

18 Dezembro 2014

A DSQA informa que foi atualizada a listagem de entidades formadoras acreditadas pela DGERT. Consulte o menu respetivo.

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ENTIDADES FORMADORAS CERTIFICADAS PELOS SETORES -ATUALIZAÇÃO

2 de Outubro 2014

A DSQA informa que foi atualizada a informação sobre as entidades formadoras certificadas por entidades setoriais, com a listagem de entidades certificadas para o curso de Mediação de Conflitos por parte da Direcção-geral da Política de Justiça. Consulte o menu respetivo

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NOTIFICAÇÃO DE ENTIDADES FORMADORA ACREDITADAS - GRUPO 26

2 de Outubro 2014

A DSQA informa que foi notificado 26º grupo de entidades formadoras acreditadas, para requererem a sua certificação. Para mais informações consulte o menu Notificação de entidades acreditadas.

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ATUALIZAÇÃO DE LISTAGEM

2 de Outubro 2014

Informa-se que foi atualizada a listagem de entidades formadoras acreditadas pela DGERT. Consulte o menu respetivo

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ATUALIZAÇÃO DE LISTAGENS

30 de Abril 2014

Informamos que foi atualizad a listagem de entidades certificadas para cursos de ITED e ITUR, pela ANACOM.

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ATUALIZAÇÃO DE CONTEÚDOS DO SITE

20 de Janeiro 2014

A DSQA informa que o conteúdo do site foi atualizado em virtude da alteração e republicação da Portaria nº 851/2010, de 6 de Setembro pela Portaria nº 208/2013, de 26 de Junho.

Chama-se particular atenção para o menu relativo à certificação de entidades formadoras, designadamente a informação sobre os regimes de certificação e as entidades certificadoras.

Alerta-se ainda para o facto dos procedimentos relacionados com os pedidos de certificação se reportarem exclusivamente ao regime de certificação inserida na política de qualidade dos serviços.

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DIVULGAÇÃO DE ENTIDADES FORMADORAS CERTIFICADAS NO ÂMBITO SETORIAL

31 de Outubro 2013

A Portaria nº 208/2013, de 26 de Junho, que altera e republica a Portaria nº 851/2010, de 6 de Setembro, atribui à DGERT a responsabilidade de divulgar as entidades formadoras certificadas no âmbito setorial, mediante a informação fornecida pelas respetivas entidades certificadoras responsáveis.

A informação está disponível no menu lateral esquerdo Pesquisa de entidades certificadas pelos setores e será atualizada sempre que forem disponibilizados novos dados por parte das autoridades setoriais.

NOTIFICAÇÃO DE ENTIDADES ACREDITADAS - GRUPO 25

2 de Setembro de 2014

A DSQA informa que foi notificado 25º grupo de entidades formadoras acreditadas, para requererem a sua certificação. Para mais informações consulte o menu Notificação de entidades acreditadas.

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EMAIL DA CERTIFICAÇÃO OPERACIONAL

18 de Agosto 2014

O correio eletrónico (certifica@dgert.msess.pt) já se encontra novamente operacional após a resolução do problema técnico que afetou este meio de comunicação. Lamentamos o incómodo que esta situação tenha causado aos nossos utilizadores.
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ATUALIZAÇÃO DE LISTAGEM

18 de Agosto 2014

A DSQA informa que foi atualizada a lista de entidades formadoras acreditadas pela DGERT. Consulte no menu respetivo

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NOTIFICAÇÃO DE ENTIDADES ACREDITADAS - GRUPO 24

4 de Julho 2014

A DSQA informa que foi notificado o 24º grupo de entidades formadoras acreditadas, para requererem a sua certificação. Para mais informações consulte o menu Notificação de entidades acreditadas.

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ATUALIZAÇÃO DE LISTAGEM

6 de Junho 2014

Informamos que foi atualizada a listagem de entidades formadoras acreditadas pela DGERT. Consulte no menu respetivo.

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NOTIFICAÇÃO DE ENTIDADES ACREDITADAS - 23º GRUPO

12 de Maio 2014

Foi notificado 23º grupo de entidades formadoras acreditadas  para requerer a sua certificação. Para mais informações consulte o menu Notificação de entidades acreditadas.

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ATUALIZAÇÃO DE LISTAGENS

30 de Abril 2014

Informamos que foi atualizada a listagem de entidades certificadas para cursos de ITED e ITUR, pela ANACOM.

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NOTIFICAÇÃO DE ENTIDADES FORMADORAS ACREDITADAS - 22º GRUPO

14 de Março de 2014

Foi notificado o 22º grupo de entidades formadoras acreditadas, para requererem a sua certificação. Para mais informações consulte o menu Notificações de entidades acreditadas
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ATUALIZAÇÃO DE LISTAGENS

10 de Março 2014

Informamos que foi atualizada a lista de entidades formadoras acreditadas pela DGERT
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NOTIFICAÇÃO DE ENTIDADES ACREDITADAS - 21º GRUPO

11 de Fevereiro 2014

Foi notificado o 21º Grupo de entidades formadoras acreditadas para requererem a sua certificação no prazo de 60 dias úteis. Para mais informações consulte o menu Notificação de entidades acreditadas
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REPUBLICAÇÃO DA PORTARIA N.º 851/2010, DE 6 DE SETEMBRO

26 de Setembro

Encontra-se disponível um documento de Perguntas Frequentes sobre a republicação da Portaria n.º 851/2010, de 6 de Setembro. Consulte o menu correspondente
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NOTIFICAÇÃO DE ENTIDADES ACREDITADAS - 19º GRUPO

5 de Dezembro

Foi notificado o 19º Grupo de entidades formadoras acreditadas para requererem a sua certificação no prazo de 60 dias úteis. Para mais informações consulte o menu Notificação de entidades acreditadas
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ATUALIZAÇÃO DE LISTAGENS

5 de Dezembro

A DSQA informa que foram atualizadas as listagens de entidades formadoras acreditadas e de entidades equiparadas a entidades formadoras certificadas
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NOVA FUNCIONALIDADE NA PLATAFORMA ELETRÓNICA - IMPORTANTE!

26 de Agosto

Os documentos relacionados com o processo de certificação passaram a ser disponibilizados, por via eletrónica, de forma gradual a partir do dia 18 de Julho. Na continuidade desse processo informamos que a partir de hoje iremos disponibilizar, na área reservada das entidades formadoras, os pareceres técnicos (parecer de deferimento, parecer de audiência de interessados e parecer de  indeferimento) resultantes da avaliação dos respetivos pedidos de certificação.

A disponibilização destes documentos é  sempre acompanhada por uma notificação no endereço do correio eletrónico da entidade formadora fornecido no seu registo na plataforma eletrónica, pelo que se alerta para a consulta regular do mesmo.

Chama-se ainda especial atenção para a contagem do prazo de resposta da entidade, no caso da audiência de interessados, iniciando-se a mesma no primeiro dia útil seguinte à data de disponibilização do respetivo parecer.

Os documentos podem ser acedidos na área reservada de cada entidade no menu Os meus documentos.

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COMPROVATIVO DE PAGAMENTO DE TAXA - AVISO

20 Junho 2013

As entidades formadoras com pedidos de certificação ou alargamento em fase de pagamento já não necessitam de colocar o respetivo comprovativo de pagamento de taxa no separador 10 do formulário do pedido. Podem proceder ao seu envio para o correio eletrónico acreditacao@dgert.mtss.gov.pt identificando claramente a entidade e o número de processo de certificação.

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SUBMISSÃO DE REGISTOS E PEDIDOS NA PLATAFORMA ELETRÓNICA -- UTILIZAÇÃO DE BROWSER CORRETO

As entidades formadoras que pretendam efectuar o seu registo e submeter o pedido de certificação na plataforma electrónica, devem utilizar o programa Internet Explorer versão 7.0 ou 8.0, pois é o único que garante que a informação é correctamente visualizada e submetida.A utilização de qualquer outro programa (browser) origina a submissão incorrecta de informação e documentos. Dessa forma a DGERT não pode aprovar o registo da entidade nem aceitar o pedido de certificação submetido.

Para evitar desperdiçar o trabalho já efectuado, antes de iniciar o registo ou o pedido de certificação da sua entidade, confirme se está a usar o programa adequado.

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TAMANHO DOS FICHEIROS NA PLATAFORMA ELETRÓNICA - ALERTA!

10 Janeiro 2012

Para evitar erros e problemas na submissão do pedido de certificação, a entidade deve verificar qual o tamanho dos ficheiros informáticos que pretende anexar. O tamanho máximo do conjunto de ficheiros que pode ser anexo em cada gravação do pedido é de 40 MB.

Caso os ficheiros a anexar sejam muito pesados pode optar por algumas soluções: preenchimento faseado, de modo a conseguir gravar mais conjuntos até 40 MB; dividir os documentos em diferentes ficheiros, retirar ou comprimir imagens ou gráficos que não sejam imprescindíveis nos documentos; enviar ficheiros comprimidos em formato zip; na digitalização de documentos tentar comprimir ao máximo a sua dimensão.

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